Kiedy trafia do nas nowy klient, dobrze jest przeprowadzić z nim wywiad jeszcze przed pierwszym treningiem. Oczywiście pokaże to klientowi zainteresowanie, ale przede wszystkim pomoże w przyszłości. Jakie są kluczowe zagadnienia, które warto poruszyć podczas takiej rozmowy?

Historia treningowa

Na początek dobrze się dowiedzieć, czy klient ma już jakieś doświadczenie treningowe. Nie tylko związane z siłownią, ale z jakimkolwiek sportem. Warto to wziąć pod uwagę, przy planowaniu pierwszych treningów. Wiadomo, że odpowiedzi klientów mogą być subiektywne i nie trzeba się ich kurczowo trzymać. Ale na pewno mniej więcej określą poziom nowego klienta.

Historia kontuzji

Zanim zaczniemy pierwszy trening, warto zapytać klienta o przebyte lub aktualne kontuzje. Może się okazać, że nasz nowy podopieczny dopiero wyleczył naderwany mięsień i nasz program treningowy powinien to uwzględnić. W końcu nie chcemy, żeby nasz nowy klient był zmuszony do przerwy w treningach.

Cele

Kiedy już wiadomo na jakim poziomie wytrenowania jest nasz klient, powinniśmy się dowiedzieć, czego od nas oczekuje. Bardzo często trenujące osoby, które decydują się na trenera, mają w głowie jakiś obraz sylwetki, który chcą osiągnąć. Przy wyznaczaniu celu, warto być z klientem super szczerym – jeżeli coś nie jest możliwe, warto o tym od razu powiedzieć. Oszczędzi to klientom w przyszłości zawodu. Jednocześnie cel powinien być na tyle ambitny, żeby klient czuł motywację.

Trzeba pamiętać, że w relacji trener – klient, to my jesteśmy ekspertami i klienci nie muszą mieć świadomości, które zagadnienia są istotne w planowaniu programu treningowego. Dlatego kwestionariusz na początek współpracy to obowiązkowa pozycja. Dodatkowo taki kwestionariusz to okazja, żeby poznać naszych klientów lepiej.